想法俱乐部通讯
几个月前，我们挑战我们的团队收集更多在线评论。我们已经有很多
在Google和Facebook上的强烈评论，但我们希望确保我们保留我们的评论
日期，我们希望获得更广泛的服务的评论。 那么，我们从这个过程中学到了什么？ 要求评论或推荐可以感受到很尴尬。人们可能会认为他们正在强加
其他人或者是自负的。我们学到的第一堂课之一是人们需要帮助了解
谁联系，如何联系，以及如何遵守反馈。 对我们有效的是什么？提供我们的团队可以为其外展使用的短模板。这是这一点
我们的项目经理之一写道（是的，我们真的是直接的关于我们的理由
asking!): 嗨客户， 我希望你的新网站顺利进行事情！ 我们在Haley营销集团举办了一个内部比赛，以收集推荐。 当你有片刻的时候，你会写一篇关于你使用Haley营销集团的经验的简要说明吗？它会带你大约1分钟。 请点击这里 - €//haleymarketing.reviewability.com/f.FT 太感谢了！ 要求审查很难。第二次问甚至更难。但客户（和候选人）都是
忙碌的。他们可能绝对爱你，但仍然没有回应。有些人可能会错过你的首字母
外展。其他人可能会努力找到合适的词语。有些人将把请求放在一边
"get to it later." 为了最大化您的回复，您需要跟进。就个人而言，我发现一个快速的“你看到了我的
电子邮件？“非常有效。所以在电话期间问了人。如果你担心
人们忙碌，提供帮助。如果您写了一个大纲，请询问您的客户
他们可以编辑的消息。 在我们的办公室，一些人收集了许多推荐，评论甚至我们的客户创造
推荐视频。和别的？没有什么。 那么，有什么区别？ 真的，我不是100％肯定。我们在我们的团队中有新的人，他们产生了令人惊讶的数量
回复。而其他人，尽管他们的尝试，但几乎没有回应。 在某些情况下，这是一个关系的问题 - 有些问题 - 有些问题 - 那些有多强壮
关系是。对于其他人来说，这只是愿意问。比我更频繁
本来有望，这是抽奖的运气 - 一些客户比其他客户更响应 -
而且你永远不会猜到谁会和谁不会回应。 这里没有真正的惊喜。对于客户和候选人来说，它相对容易获取您的电子邮件，击中
回复并分享几种类型的词语。 但是在谷歌或Facebook上留下评论需要更多的工作......这就是人们不这样做的原因。 最大化在线评论： 在Haley Marketing，我们的团队肯定会追踪谁到达每个客户才能达到
最大限度地减少重叠的风险。我们的声誉管理软件使这款超级简单
防止将重复请求发送到同一客户端。 询问评论（和其他反馈）是服务交付过程的关键部分。确保
您的审核过程通过使用中央工具跟踪审核请求 - 并保留这一点是完美的
software up to date. 虽然我们当然并不惊讶我们的客户有很好的话要说（我们的声誉管理软件在我们要求审查之前进行净推动者调查），我们在审查中受到了激动人心的兴趣。 在60天内，我们收集了近100个推荐和在线评论，我们只想对所有客户说一大感谢。你的善意超出了我们最疯狂的期望，我们真的很欣赏有机会与你们所有人一起工作！ 好消息是我们必须做的。我们在谷歌添加了大量的新审查，这为SEO提供了巨大的提升和我们的在线声誉。我们还在Facebook中添加了大量评论，因此在客户和前景找到Haley营销的任何地方，他们都会看到其他人员公司的积极言论，关于我们的许多服务和我们的成功团队。 但为什么只等待人们找到评论？ 首先，我们将通过所有新的评论将我们的网站更新（使用我们的Testimonial Manager Plugin进行分类和组织它们）并将其添加到我们的销售抵押品中。 正如我们的社交专业人士所知道的，评论都有很大的社会内容。因此，除了使用此博客帖子中的几个审查外，我们还将将审查转换为社交图形和视频，并在我们在LinkedIn，Facebook，Twitter和Instagram上使用他们的社交共享。 来自Haley营销的课程
评论挑战
询问评论并没有自然地到大多数人。
“嘿，你能写一张笔记告诉我我有多棒吗？”
即使是爱你的人也可能没有回应。
“嗯，你收到了关于离开我们的邮件吗？”
一些人比其他人更容易获得评论。
“那么告诉我，到目前为止你收集了多少评论？”
获得反馈并不难。
但收到评论是。
“嘿，谢谢。但你能完成你的开始
......很漂亮???“
每个客户端都可以在您的公司内具有多种关系。
“嗯，我刚留下了弗雷德的评论。你也需要一个吗？”
客户很棒！
“哇！非常感谢你！”
现在我们收集了所有这些评论，
我们对他们做了什么？
2019年评论挑战示例
（再次感谢所有客户的回应！）
